Terms of service
[Disclaimer algemeen beleid: de onderstaande materialen zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormen geen reclame, uitnodiging of juridisch advies.
Deze template kan met behulp van geautomatiseerde technologie worden vertaald. Vertalingen worden alleen voor uw gemak gegeven. Shopify aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten of omissies in vertalingen.
Lees deze materialen zorgvuldig door en pas ze waar nodig aan.
De informatie in deze materialen kan al dan niet de meest actuele juridische ontwikkelingen weerspiegelen; dienovereenkomstig garandeert Shopify niet dat dergelijke informatie correct of volledig is. U dient zich voor geen enkel doel op deze informatie te baseren zonder juridisch advies in te winnen bij een bevoegde advocaat in uw staat of provincie.
Gebruik van, toegang tot of verzending van deze materialen of een van de links hierin is niet bedoeld om een advocaat-cliënt relatie tussen u en Shopify aan te maken, en de ontvangst ervan vormt geen vorming van een advocaat-cliënt relatie tussen u en Shopify. Shopify wijst uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid af met betrekking tot uw gebruik of publicatie van deze materialen en eventuele acties die worden ondernomen of niet worden ondernomen op basis van deze materialen].
OVERZICHT
Welkom bij Delune Atelier ! De termen “wij”, ‘ons’ en “onze” verwijzen naar Delune Atelier . Delune Atelier beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om u, de klant, een aangepaste winkelervaring te bieden (de “Services”). Delune Atelier is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”) beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen gebieden zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Services niet te gebruiken of te openen.
GEDEELTE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont, en hebt u ons toestemming gegeven om minderjarige van u afhankelijke personen de Services te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.
Om de Services te gebruiken, met inbegrip van het openen of doorbladeren van onze webshops of het aankopen van een van de volgende zaken
de producten of services die wij aanbieden, kan u gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, facturering, bezorgadres en betaalgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u alle rechten hebt die nodig zijn om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens van uw account en voor al uw accountactiviteiten. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
GEDEELTE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben er alles aan gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en services in onze webshops te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm verschijnen, vanwege het type apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de winkel en de instellingen en configuratie van uw apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van door u gekochte producten of services aan uw verwachtingen voldoen of hetzelfde zijn als afgebeeld of geleverd in onze webshops.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment met een product te stoppen en kunnen de hoeveelheden van producten die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied per geval beperken.
Gedeelte 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een koopaanbod. Delune Atelier behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Uw bestelling is pas geaccepteerd nadat Delune Atelier de acceptatie heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze verzendt, aangezien Delune Atelier mogelijk geen annuleringsverzoeken kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. In het geval dat wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.
Uw aankopen kunnen uitsluitend geretourneerd of omgeruild worden in overeenstemming met ons Terugbetalingsbeleid [LINK].
U verklaart en garandeert dat uw aankopen voor uw eigen persoonlijke of huishoudelijke gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop of export.
GEDEELTE 4 - PRIJSSTELLING EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of service in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzend- en afhandelingskosten en douane- of invoerrechten.
De prijzen in onze webshops kunnen verschillen van de prijzen in fysieke winkels of in online winkels of andere winkels die door externe partijen worden beheerd. We kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden op de Services die de prijsstelling kunnen beïnvloeden en die onder algemene voorwaarden vallen die los staan van deze Voorwaarden. Als er een conflict is tussen de voorwaarden voor een promotie en deze Voorwaarden, gelden de voorwaarden voor de promotie.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkels doet. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, prompt bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
U verklaart en garandeert dat (i) de creditcardgegevens die u verstrekt waarheidsgetrouw, juist en volledig zijn, (ii) u naar behoren gemachtigd bent om een dergelijke creditcard voor de aankoop te gebruiken, (iii) door u gemaakte afschrijvingen door uw creditcardmaatschappij zullen worden gehonoreerd, en (iv) u door u gemaakte afschrijvingen zult betalen tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en administratiekosten en alle van toepassing zijnde belastingen, indien van toepassing.
GEDEELTE 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending en bezorging. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen waarover wij geen controle hebben. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaan de titel en het risico van verlies op u over.
GEDEELTE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Services, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, tekst, displays, afbeeldingen, grafieken, productcontroles, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Delune Atelier , zijn gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en buitenlandse octrooi-, auteurs- en andere intellectuele eigendomswetten.
Deze Voorwaarden staan u toe de Services uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag het materiaal op de Services niet reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van aanmaken, in het openbaar vertonen, in het openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden u een licentie of andere rechten of zal niets worden uitgelegd als het verlenen van een licentie of andere rechten aan u onder enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Delune Atelier , Shopify of een externe partij. Ongeoorloofd gebruik van de Services kan een schending zijn van federale en staatswetten inzake intellectueel eigendom. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan Delune Atelier .
De namen, logo's, product- en servicenamen, designs en slogans van Delune Atelier zijn handelsmerken van Delune Atelier of haar dochterondernemingen of licentieverleners. U mag dergelijke handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Delune Atelier . Shopify's naam, logo, product- en servicenamen, designs en slogans zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans op de Services zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaars.
GEDEELTE 7 - OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot klantentools die door externe partijen worden aangeboden als onderdeel van de Services, waarover wij geen controle hebben, noch input.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij hebben geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van externe partijen.
Elk gebruik door u van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder hulpmiddelen door de relevante externe aanbieders worden aangeboden.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe functies aanbieden via de Services (inclusief de release van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies worden ook geacht deel uit te maken van de Services en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
GEDEELTE 8 - LINKS VAN EXTERNE PARTIJEN
De Services kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die worden geleverd of beheerd door externe partijen (inclusief ingesloten functionaliteit van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de content of nauwkeurigheid van materialen of websites van externe partijen waartoe u toegang kiest. Als u besluit de Services te verlaten om toegang te krijgen tot deze materialen of sites van externe partijen, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of schade in verband met uw toegang tot websites van externe partijen, of uw aankoop of gebruik van producten, services, bronnen of content op websites van externe partijen. Controleer zorgvuldig het beleid en de praktijken van de externe partij en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en services van externe partijen moeten worden gericht aan de externe partij.
GEDEELTE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING AAN MERCHANT: Dit gedeelte beschrijft nauwkeurig de relatie tussen Shopify en uw shop en mag niet worden verwijderd of gewijzigd].
Delune Atelier is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren. Alle verkopen en aankopen die u in onze Winkel doet, worden echter rechtstreeks met Delune Atelier gedaan. Door het gebruik van de Diensten, erkent u en gaat u ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van een verkoop tussen u en Delune Atelier , met inbegrip van letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en services. Hierbij ontslaat u Shopify en haar affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Delune Atelier .
GEDEELTE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die we verzamelen via de Services is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken [LINK], en bepaalde persoonlijke informatie kan onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, dat u hier kunt bekijken hier. Door de Services te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen.
Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Services om de Services voor u te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die u indient bij de Services zal worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en externe partijen die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar u woont, om services aan u te kunnen leveren. Controleer ons privacybeleid [LINK] voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonlijke gegevens gebruiken.
GEDEELTE 11 - FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, abonnementen of andere content (gezamenlijk “Feedback” genoemd) indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verzendt, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven in welk medium dan ook voor welk doel dan ook, inclusief voor commercieel gebruik. Wij kunnen onze rechten onder deze licentie bijvoorbeeld gebruiken om de Services te exploiteren, te leveren, te evalueren, te verbeteren en te promoten en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen onder de Servicevoorwaarden.
U verklaart en garandeert tevens dat: (i) u de eigenaar bent van of alle benodigde rechten hebt op alle Feedback; (ii) u eventuele compensatie of incentives die u hebt ontvangen in verband met uw Feedback bekend hebt gemaakt; en (iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht (1) om uw Feedback vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor uw Feedback; of (3) om op uw Feedback te reageren.
Wij kunnen feedback controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt, maar zijn hiertoe niet verplicht.
U stemt ermee in dat uw Feedback geen inbreuk maakt op enig recht van een externe partij, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw Feedback geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene Feedback bevat, of een computervirus of andere malware bevat die op enigerlei wijze de werking van de Services of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf of ons of externe partijen anderszins misleiden wat betreft de oorsprong van feedback. U bent als enige verantwoordelijk voor alle feedback die u geeft en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor feedback die door u of een externe partij is geplaatst.
GEDEELTE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er op of in de Services informatie staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijsstelling, promoties, aanbiedingen, prijsstelling voor verzending van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie onjuist is op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend).
GEDEELTE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag de Services alleen voor wettige doeleinden bezoeken en gebruiken. Het is u niet toegestaan de Services direct of indirect te openen of te gebruiken (a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden; (b) om internationale, federale, provinciale of staatsverordeningen, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te overtreden; (c) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen of deze te schenden; (d) onze werknemers of andere personen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te belasteren, te intimideren of schade toe te brengen; (e) onjuiste of misleidende informatie te verzenden; (f) materiaal te verzenden, bewust te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of te hergebruiken dat niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden; (g) reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, waaronder “junkmail”, ‘kettingbrieven’, “spam” of andere soortgelijke verzoeken; (h) zich uit te geven voor of te proberen zich uit te geven voor een andere persoon of entiteit; of (i) deel te nemen aan enig ander gedrag dat iemands gebruik of plezier van de Services beperkt of belemmert, of dat, zoals door ons bepaald, schade kan toebrengen aan Delune Atelier , Shopify of gebruikers van de Services, of hen kan blootstellen aan aansprakelijkheid.
Bovendien stemt u ermee in om niet: (a) virussen of andere kwaadaardige codes te uploaden of over te brengen die op enige wijze de functionaliteit of werking van de services zullen of kunnen beïnvloeden; (b) enig deel van de services te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, doorverkopen of exploiteren; (c) de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; (d) de services te spammen, phishen, pharmen of pretenderen; (e) robots, spiders, schraap-, dataverzamel- en extractietools, automatische apparaten of processen, AI-tools (zoals agentic AI) of geautomatiseerde of handmatige middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Services; of (f) de beveiligings- of autorisatiefuncties, robotuitsluitingsheaders of andere maatregelen die wij gebruiken om de toegang tot de Services te beperken, te verstoren, te omzeilen of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij vaststellen dat u een deel van deze Voorwaarden hebt geschonden.
GEDEELTE 14 - AGENTS
14.1 Dit gedeelte (“Agent voorwaarden”) is van toepassing als u een Agent gebruikt, toestaat, in staat stelt of laat gebruiken voor toegang tot, gebruik van of interactie met Services. “Agent” betekent elke software of dienst die autonoom of semi-autonoom actie onderneemt namens of in opdracht van personen of entiteit en die namens of met behulp van het apparaat van een persoon kan worden uitgevoerd zonder direct toezicht.
14.2 Een Agent mag geen toegang hebben tot, gebruik maken van of communiceren met Services tenzij hij zichzelf te allen tijde identificeert en handelt in strikte overeenstemming met de vereisten in gedeelte 14.4 hieronder. Bovendien mag een Agent geen toegang hebben tot, gebruik maken van of communiceren met Services als wij de Agent hebben verzocht zich te onthouden van toegang tot, gebruik van of interactie met enige service.
14.3 Wij kunnen beperken, inclusief door technische maatregelen, of en hoe een Agent toegang krijgt tot, gebruik maakt van en interageert met Services.
14.4 Agents moeten: (i) in alle HTTP/HTTPS-verzoeken aangeven dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent bekendmaken door het volgende op te nemen in de gebruiker-agent string van het verzoek: “Agent/[naam agent]”; (ii) niet verhullen of verdoezelen dat toegang, gebruik of interacties afkomstig zijn van een Agent, zoals door (a) het nabootsen van menselijk gedrag en interactiepatronen, of (b) het invullen of omzeilen van CAPTCHA's of maatregelen die bedoeld zijn om computergebruik te onderscheiden van mensen, (iii) naar waarheid antwoorden op vragen of prompts die bedoeld zijn om te bepalen of interacties afkomstig zijn van een mens of een computer, (iv) geen maatregelen omzeilen of anderszins vermijden die bedoeld zijn om te blokkeren, beperken, wijzigen of controleren of en hoe Agenten toegang krijgen tot, gebruik maken van of communiceren met de Services.
GEDEELTE 15 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Services (of een deel daarvan) te allen tijde naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, en u blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
De volgende gedeelten blijven van toepassing na beëindiging: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Disclaimer van Garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Schadeloosstelling, Scheidbaarheid, Verklaring van afstand; Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en andere bepalingen die door hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven.
GEDEELTE 16 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie die op of via de Services wordt gepresenteerd, wordt uitsluitend ter beschikking gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is strikt op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeien uit het vertrouwen dat u of een andere bezoeker van de Services in dergelijke materialen stelt, of door iemand die op de hoogte wordt gesteld van de inhoud ervan.
TENZIJ UITDRUKKELIJK VERMELD DOOR [MERCHANT], WORDEN DE SERVICES EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE SERVICES WORDEN AANGEBODEN ‘AS IS’ EN ‘AS AVAILABLE’ VOOR UW GEBRUIK GELEVERD, ZONDER ENIGE VERTEGENWOORDIGING, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK, HETZIJ UITDRUKKELIJK HETZIJ IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, VERKOOPBARE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, TITEL EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT UW GEBRUIK VAN DE SERVICES ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF VRIJ VAN FOUTEN ZAL ZIJN. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS DE AFWIJZING VAN IMPLICIETE OF ANDERE GARANTIES BEPERKT OF NIET TOEGESTAAN, ZODAT DE BOVENSTAANDE AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.
GEDEELTE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZULLEN IN GEEN GEVAL [MERCHANT], ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, FILIALEN, AGENTEN, AANNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, OF DIE VAN SHOPIFY EN HAAR FILIALEN, AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIG LETSEL, VERLIES, CLAIM, OF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, WINSTDERVING, INKOMSTENDERVING, GEMISTE BESPARINGEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERVANGINGSKOSTEN, OF ENIGE SOORTGELIJKE SCHADE, ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP EEN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN DE SERVICES OF PRODUCTEN DIE MET BEHULP VAN DE SERVICES ZIJN AANGESCHAFT, OF VOOR ENIGE ANDERE CLAIM DIE OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT MET UW GEBRUIK VAN DE SERVICES OF ENIG PRODUCT, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT FOUTEN OF WEGLATINGEN IN CONTENT, OF ENIG VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE IS ONTSTAAN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE SERVICES OF ENIGE CONTENT (OF PRODUCT) DIE VIA DE SERVICES IS GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD, ZELFS ALS U VAN DE MOGELIJKHEID HIERVAN OP DE HOOGTE BENT GESTELD.
GEDEELTE 18 - VRIJWARING
U gaat ermee akkoord Delune Atelier , Shopify, en onze filialen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentieverleners en serviceproviders te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims, met inbegrip van redelijke honoraria van advocaten, te betalen aan derden als gevolg van of voortvloeiend uit (1) uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar verwezen wordt, (2) uw schending van een wet of de rechten van een externe partij, of (3) uw toegang tot en gebruik van de Services.
Wij zullen u op de hoogte stellen van elke vordering die voor vrijwaring in aanmerking komt, met dien verstande dat een verzuim om u prompt op de hoogte te stellen u niet van uw verplichtingen zal ontslaan, tenzij u wezenlijk wordt benadeeld. Wij kunnen de verdediging en schikking van een dergelijke claim op uw kosten regelen, met inbegrip van de keuze van een raadsman, maar zullen geen claim schikken waarvoor niet-monetaire verplichtingen van u vereist zijn zonder uw toestemming (die niet op onredelijke gronden mag worden onthouden). U zult meewerken aan de verdediging van schadeclaims, onder andere door relevante documenten te verstrekken.
SECTIE 19 – SCHEIDBAARHEID
In het geval dat wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden, waarbij een dergelijke vaststelling geen invloed zal hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
GEDEELTE 20 - VERKLARING VAN AFSTAND; GEHELE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.
SECTIE 21 - OPDRACHT
U mag deze Overeenkomst of uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, en een dergelijke poging zal nietig zijn. Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder toestemming of kennisgeving aan u overdragen, toewijzen of delegeren.
SECTIE 22 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij services aan u verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de federale en staats- of territoriale rechtbanken in het rechtsgebied waar Delune Atelier is gevestigd. U en Delune Atelier stemmen in met locatie en persoonlijke jurisdictie in dergelijke rechtbanken.
GEDEELTE 23 - KOPPEN
De in deze overeenkomst gebruikte koppen dienen uitsluitend voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of op andere wijze beïnvloeden.
GEDEELTE 24 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en dergelijke wijzigingen zullen van kracht worden op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de Services nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
GEDEELTE 25 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen op message@deluneatelier.store.
Onze contactgegevens vindt u hieronder:
[VOEG HANDELSNAAM IN]
message@deluneatelier.store
[VOEG VESTIGINGSADRES IN]
[VOEG ZAKELIJK TELEFOONNUMMER IN]
[VOEG BEDRIJFSREGISTRATIENUMMER IN]
[VOEG BTW-IDENTIFICATIENUMMER IN] OVERVIEW
Welcome to Delune Atelier! The terms “we,” “us,” and “our” refer to Delune Atelier. Delune Atelier operates this store and website, including all related information, content, features, tools, products, and services, to provide you, the customer, with a personalized shopping experience (the “Services”). Delune Atelier is powered by Shopify, enabling us to deliver the Services to you.
The following terms and conditions, including all policies referenced herein (the “Terms of Service” or “Terms”), describe your rights and responsibilities when using the Services.
Please read these Terms of Service carefully. They contain important information about your legal rights and address topics such as disclaimers and limitations of liability.
By visiting, interacting with, or using our Services, you agree to be bound by these Terms of Service and our Privacy Policy [LINK]. If you do not agree to these Terms of Service or the Privacy Policy, you may not access or use our Services.
ARTICLE 1 – ACCESS AND ACCOUNT
By agreeing to these Terms of Service, you confirm that you are of legal age in the state or province where you reside and that you have given us your consent to allow any minor family members to use the Services on devices you own, purchase, or manage.
To use the Services, including visiting or browsing our shops or purchasing products or services we offer, we may ask you to provide certain information, such as your email address and your billing, payment, and shipping details. You represent and warrant that any information you provide in our stores is accurate, current, and complete, and that you possess all rights necessary to provide such information.
You are solely responsible for maintaining the security of your account login information and for all activity that occurs under your account. You may not transfer, sell, assign, or license your account to anyone else.
ARTICLE 2 – OUR PRODUCTS
We strive to provide accurate descriptions of our products and services in our online shops. However, please note that the colors and appearance of products may differ from how they appear on your screen. This depends on the device you use and its settings and configuration.
We do not guarantee that the appearance or quality of products or services you purchase will meet your expectations or match the display or description in our shop.
All product descriptions may be changed at any time and without prior notice. We reserve the right to discontinue the sale of any product at any time and may limit product quantities per person, geographic region, or jurisdiction on a case-by-case basis.
ARTICLE 3 – ORDERS
When you place an order, you make an offer to purchase. Delune Atelier reserves the right to accept or reject your order at its sole discretion for any reason. Your order is only accepted once Delune Atelier has confirmed it. We must receive and process your payment before your order is accepted.
Please review your order carefully before submitting it. Delune Atelier may not be able to honor a cancellation request once your order is accepted. If we do not accept, modify, or cancel an order, we will attempt to notify you using the email address, billing address, and/or phone number provided at checkout.
You may return or exchange purchases only in accordance with our Refund Policy [LINK].
You represent and warrant that your purchases are intended for personal or household use and not for commercial resale or export.
ARTICLE 4 – PRICING AND BILLING
Prices, discounts, and promotions are subject to change without prior notice. The price charged for a product or service is the price in effect at the time you place the order and will be stated in your order confirmation email. Unless otherwise specified, listed prices exclude taxes, shipping, handling, customs duties, and import fees.
Prices in our online shops may differ from prices in physical stores or stores operated by third parties. We may occasionally offer promotions that affect pricing and that are governed by separate terms. In case of a conflict between promotional terms and these Terms, the promotional terms prevail.
You agree to provide current, complete, and accurate purchase, payment, and account information for all purchases. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card details, so that we can process your transactions and contact you if needed.
You represent and warrant that (i) the credit card information you provide is accurate and complete; (ii) you are authorized to use the credit card; (iii) your purchases will be approved by your card issuer; and (iv) you will pay all charges incurred, including shipping, handling, and applicable taxes.
ARTICLE 5 – SHIPPING AND DELIVERY
We are not liable for shipping or delivery delays. Any delivery times provided are estimates and are not guaranteed. We are not responsible for delays caused by carriers, customs clearance, or events outside our control.
Once we deliver products to the carrier, ownership and the risk of loss transfer to you.
ARTICLE 6 – INTELLECTUAL PROPERTY
All Services, including but not limited to trademarks, branding, text, displays, images, graphics, product reviews, video and audio content, and the design, selection, and arrangement thereof, are the property of Delune Atelier, its affiliates, or licensors, and are protected by patent, copyright, and intellectual property laws in the United States and other countries.
These Terms allow you to use the Services solely for personal, non-commercial purposes. You may not reproduce, distribute, modify, create derivative works, publicly display, publicly perform, republish, download, store, or transmit any material within the Services without our prior written consent.
Unless expressly stated, nothing in these Terms grants you a license or rights under any patent, trademark, copyright, or other intellectual property of Delune Atelier, Shopify, or any third party. Unauthorized use may violate intellectual property laws.
Delune Atelier’s names, logos, product names, service names, design elements, and slogans are trademarks of Delune Atelier or its affiliates or licensors. You may not use them without prior written permission. Shopify’s marks belong to Shopify. Other marks in the Services belong to their respective owners.
ARTICLE 7 – OPTIONAL TOOLS
You may gain access to customer tools offered by third parties as part of the Services. We do not monitor or control these tools.
You acknowledge that we provide access to such tools “as is” and “as available,” without warranties or endorsements of any kind. We are not liable for any damages related to your use of optional third-party tools.
Your use of optional tools offered through the site is entirely at your own risk. You are responsible for reviewing and agreeing to the terms provided by the third-party suppliers.
We may introduce new features or tools in the future, which will also be subject to these Terms.
ARTICLE 8 – THIRD-PARTY LINKS
The Services may contain materials and links to websites offered or managed by third parties (including embedded third-party functionality). We are not responsible for examining or evaluating third-party content or accuracy. Accessing third-party sites is at your own risk.
We are not liable for any harm or damages related to your visit to or purchase or use of products, services, content, or resources from third-party websites. Please review third-party policies and practices before engaging in transactions. Direct complaints or concerns about third-party products or services to the relevant provider.
ARTICLE 9 – RELATIONSHIP WITH SHOPIFY
[NOTE TO MERCHANTS: This section accurately describes Shopify’s relationship to your store and must not be removed or modified.]
Delune Atelier uses Shopify to provide the Services. However, all sales and purchases made in our store are between you and Delune Atelier. By using the Services, you acknowledge that Shopify is not responsible for any sales-related matters between you and Delune Atelier, including injury, damage, or loss arising from purchased products or services. You expressly release Shopify and its affiliates from any claims, damages, or liabilities arising from your transactions with Delune Atelier.
ARTICLE 10 – PRIVACY POLICY
All personal information collected through the Services is subject to our Privacy Policy, available here [LINK]. Some personal information may also be subject to Shopify’s Privacy Policy. By using the Services, you confirm that you have read the applicable privacy policies.
Because the Services are hosted by Shopify, Shopify collects and processes personal information regarding your access to and use of the Services in order to operate and improve them. Information you submit may be shared with Shopify and third parties (which may be located outside your country). Please review our Privacy Policy [LINK] for more details.
ARTICLE 11 – FEEDBACK
If you submit, upload, post, email, or otherwise transmit ideas, suggestions, feedback, reviews, proposals, plans, or other content (“Feedback”), you grant us a perpetual, worldwide, sublicensable, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, distribute, and display such Feedback for any purpose, including commercial use.
You represent and warrant that (i) you own or have rights to the Feedback; (ii) you have disclosed any compensation or incentives received for the Feedback; and (iii) your Feedback complies with these Terms.
We are not obligated to keep Feedback confidential, compensate you for it, or respond to it.
We may remove or edit Feedback that we deem unlawful, offensive, threatening, defamatory, obscene, or otherwise inappropriate, or that violates intellectual property rights or these Terms.
You agree that your Feedback will not violate third-party rights or contain unlawful, abusive, or obscene material, or viruses or malware. You may not use a false email address, impersonate another person, or mislead us or others about the origin of Feedback. You are solely responsible for your Feedback.
ARTICLE 12 – ERRORS, INACCURACIES, AND OMISSIONS
Occasionally, information related to the Services may contain typographical errors, inaccuracies, or omissions, including product descriptions, pricing, promotions, offers, shipping charges, transit times, or availability. We reserve the right to correct errors and update or modify information, including cancelling orders if needed, at any time and without notice (even after an order has been placed).
ARTICLE 13 – PROHIBITED USES
You may only use the Services for lawful purposes. You may not use the Services to:
(a) engage in unlawful or harmful activities;
(b) violate any laws or regulations;
(c) infringe upon intellectual property rights;
(d) harass, abuse, insult, harm, defame, or intimidate others;
(e) submit false or misleading information;
(f) knowingly upload or use material that violates these Terms;
(g) transmit unsolicited advertising or spam;
(h) impersonate another person; or
(i) engage in actions that restrict or interfere with others’ use of the Services or expose Delune Atelier, Shopify, or users to liability.
Additionally, you agree not to:
(a) upload or transmit viruses or malicious code;
(b) reproduce, duplicate, copy, sell, resell, or exploit any part of the Services;
(c) collect personal information of others;
(d) engage in spam, phishing, pharming, pretexting, crawling, or scraping; or
(e) interfere with security features of the Services or related websites.
We may suspend or terminate your account without notice if you violate these Terms.
ARTICLE 14 – TERMINATION
We may terminate this agreement or your access to the Services (in whole or in part) at any time and without notice. You remain liable for all charges due up to the termination date.
The following sections survive termination: Intellectual Property, Feedback, Termination, Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, Indemnification, Severability, Waiver; Entire Agreement, Assignment, Governing Law, Privacy Policy, and any terms that naturally survive termination.
ARTICLE 15 – DISCLAIMER OF WARRANTIES
Information provided through the Services is made available for general informational purposes only. We do not guarantee its accuracy, completeness, or usefulness. Your reliance on such information is at your own risk.
UNLESS EXPRESSLY STATED BY DELUNE ATELIER, THE SERVICES AND ALL PRODUCTS PROVIDED THROUGH THE SERVICES ARE OFFERED “AS IS” AND “AS AVAILABLE,” WITHOUT ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES, OR CONDITIONS OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, DURABILITY, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT.
We do not guarantee that your use of the Services will be uninterrupted, timely, secure, or error-free.
Some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties, so these limitations may not apply to you.
ARTICLE 16 – LIMITATION OF LIABILITY
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, DELUNE ATELIER, OUR PARTNERS, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES, AGENTS, CONTRACTORS, SERVICE PROVIDERS, AND LICENSORS, AS WELL AS SHOPIFY AND ITS AFFILIATES, WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INJURY, LOSS, CLAIM, OR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND.
This includes, but is not limited to, lost profits, lost revenue, lost savings, data loss, replacement costs, or similar damages, whether based on contract, tort (INCLUDING NEGLIGENCE), strict liability, or otherwise, arising from your use of the Services or products purchased through the Services.
This also includes damages arising from errors or omissions in content or from use of the Services, even if you were advised of the possibility of such damages.
ARTICLE 17 – INDEMNIFICATION
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Delune Atelier, Shopify, and their affiliates, partners, officers, directors, employees, agents, contractors, licensors, and service providers from any losses, damages, liabilities, or claims (including legal fees) arising from:
(1) your breach of these Terms or referenced documents;
(2) your violation of any laws or third-party rights; or
(3) your access to or use of the Services.
We will notify you of any indemnifiable claim, and may manage the defense or settlement at your expense.
ARTICLE 18 – SEVERABILITY
If any provision of these Terms is found to be unlawful, void, or unenforceable, that provision will still be enforceable to the fullest extent allowed by law, and the unenforceable portion will be deemed severed. The validity of the remaining provisions will not be affected.
ARTICLE 19 – WAIVER; ENTIRE AGREEMENT
Failure by us to enforce any right or provision does not constitute a waiver.
These Terms and all related policies constitute the entire agreement between you and us and supersede all prior agreements, communications, or proposals, whether oral or written.
Any ambiguity shall not be interpreted against the drafting party.
ARTICLE 20 – ASSIGNMENT
You may not assign, transfer, or delegate these Terms or your rights or obligations without our prior written consent. Any attempt to do so is void.
We may assign or transfer these Terms or our rights and obligations without notice.
ARTICLE 21 – GOVERNING LAW
These Terms and any separate agreements under which we provide Services are governed by the laws and courts of the jurisdiction where Delune Atelier’s headquarters are located. You and Delune Atelier consent to the jurisdiction of those courts.
ARTICLE 22 – HEADINGS
Headings are included for convenience only and do not limit or affect these Terms.
ARTICLE 23 – CHANGES TO THE TERMS OF SERVICE
You can review the most current version of the Terms at any time on this page.
We reserve the right to update, modify, or replace any part of these Terms at our discretion. Updates will be posted on our website. It is your responsibility to check for changes regularly.
We will notify you of material changes as required by law. Continued use of the Services after changes are made constitutes acceptance of the revised Terms.